Informácie pre dotknuté osoby
podľa čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „nariadenie“) a podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „zákon“).
1. Prevádzkovateľ a dotknuté osoby
1.1. Obchodná spoločnosť elevia j. s. a., so sídlom Dunajská 8, 811 08 Bratislava, IČO: 55665594, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, odd.: Sja, vložka č. 296/B (ďalej „elevia“), je prevádzkovateľom informačných systémov a pri výkone svojej činnosti spracúva osobné údaje fyzických osôb, a to:
- a. klientov elevia v rámci predzmluvných vzťahov,
- b. zmluvných alebo splnomocnených zástupcov klientov elevia v rámci predzmluvných vzťahov,
- c. zamestnancov klientov elevia v rámci predzmluvných vzťahov,
- d. zmluvných klientov elevia,
- e. zmluvných alebo splnomocnených zástupcov zmluvných klientov elevia,
- f. zamestnancov zmluvných klientov elevia,
- g. návštevníkov elevia (ďalej len „dotknutá osoba“).
1.2. elevia poskytuje dotknutým osobám podľa nariadenia a zákona nasledovné informácie, ktoré sa týkajú podmienok spracúvania ich osobných údajov v informačných systémoch elevia, ako aj informácie o právach, ktoré dotknutým osobám prislúchajú.
2. Sprostredkovatelia
2.1. V súvislosti so spracúvaním osobných údajov môže elevia využívať sprostredkovateľov.
2.2. Pokiaľ elevia využíva na získavanie a/alebo spracúvanie osobných údajov sprostredkovateľov (prípadne poskytuje v tejto súvislosti osobné údaje iným prevádzkovateľom), robí tak len na základe písomnej zmluvy so sprostredkovateľom a len po dôkladnom uistení sa, že sprostredkovateľ spĺňa všetky požiadavky z oblasti technickej, organizačnej a personálnej bezpečnosti.
2.3. Zoznam sprostredkovateľov elevia je uvedený na webovom sídle www.elevia.sk
3. Účel a právny základ spracúvania osobných údajov
3.1. elevia spracúva osobné údaje dotknutých osôb na nasledovné účely a na nasledovnom právnom základe:
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Odber noviniek (newsletter) - informovanie dotknutej osoby o nových produktoch/službách alebo o zmenách | Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) alebo oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) |
| Priamy marketing a cookies – kontaktovanie dotknutej osoby za účelom marketingu produktov a služieb | Plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia |
| Prihlásenie sa na podujatie – účasť na bezplatnom podujatí organizovanom elevia alebo treťou stranou | |
| Zakúpenie účasti na podujatí – účasť na odplatnom podujatí | |
| Navrhnutie témy podujatia – tip dotknutej osoby na zrealizovanie podujatia | |
| Predzmluvné a zmluvné vzťahy – žiadosti o cenovú ponuku, objednávka služieb, plnenie zo zmluvy | Plnenie právnych povinností v zmysle osobitného predpisu podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia (napr. zákon o účtovníctve, zákon o dani z príjmov) |
| Účtovnej a daňovej agendy | |
| Uplatňovania práv a nárokov v zmysle právnych predpisov (sporová agenda) | |
| Monitorovania dotknutých osôb v priestoroch elevia | Oprávnený záujem elevia v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia |
3.2. Medzi oprávnené záujmy elevia patrí: (a) ochrana majetku, (b) bezpečnosť v priestoroch, (c) súčinnosť pri odhaľovaní kriminality, (d) starostlivosť o klientov a poskytovanie informácií o službách, (e) obhajoba právnych nárokov.
4. Rozsah spracúvaných osobných údajov
4.1. elevia spracúva údaje v rozsahu stanovenom predpismi, dokumentmi o obchodoch a údajmi poskytnutými vo formulároch, listoch či elektronickej komunikácii.
4.2. Pri používaní webu sa automaticky uchovávajú údaje ako IP adresa, verzia prehliadača a operačný systém pre účely štatistiky a správy systému (anonymne).
5. Poskytovanie, prenos a uchovávanie osobných údajov
5.1. elevia poskytuje údaje orgánom verejnej moci (súdy, exekútori), advokátom, účtovníkom a poskytovateľom technického servisu.
5.3. Údaje môžu byť poskytnuté poskytovateľom cloudových riešení (Google Drive) a analytických nástrojov (Hotjar, Google Analytics, GTM, Odoo, ActiveCampaign).
5.5. Doba uchovávania: (a) Účtovné doklady: 10 rokov, (b) Zmluvy: 10 rokov od skončenia účinnosti, (c) Sporová agenda: 10 rokov od rozhodnutia, (d) Marketing: do odvolania súhlasu, (e) Kamerové záznamy: spravidla 72 hodín.
6. Práva dotknutých osôb
6.2. Máte právo na: (a) prístup k údajom, (b) opravu, (c) výmaz, (d) obmedzenie spracúvania, (e) prenosnosť, (f) namietanie, (g) odvolanie súhlasu a (i) podanie sťažnosti na ÚOOÚ SR.
6.14. S otázkami sa môžete obrátiť na zodpovednú osobu: hello@elevia.sk
Bratislava, 1. február 2026. Táto informácia je kedykoľvek prístupná na webovej stránke elevia.